Tickets for Fun: as trapalhadas continuam…Parte 1

Por Joséli Costa Jantsch Ribeiro

Apesar da Tickets for Fun negar, como já era esperado, por todos os consumidores que, como eu, no passado foram tratados como lixo, sem respeito algum, houve falhas graves no sistema de venda de ingressos para o Show do U2, dia 9 de abril de 2011, no Estádio do Morumbi, em São Paulo.

A despeito das informações prestadas pela Tickets for Fun, a respeito do seu sistema de venda de ingressos ter funcionado muito bem, tendo comportado até 4500 simultaneos, sem a possibilidade de queda de servidores devido à sobrecarga de acessos, por contar com uma “sala de espera” para até 90 mil pessoas; o site da empresa, em alguns casos, apresentou a seguinte mensagem: “”Devido à abertura de vendas do U2 360º estamos com alto volume de acessos. Assim que alguns clientes concluírem a compra, outros terão acesso a página de vendas.” A empresa afirmou ainda que a cada 30 segundos o site tenta fazer um acesso automático.

Não foi bem esta a experiência da maioria os internautas que tentaram comprar seus ingressos durante a pré-venda. Muitos fãs afirmam que tentaram por mais de 1 hora realizar o acesso ao sistema, alguns vários sem sucesso. Os consumidores relatam que desde o momento do começo das vendas, o site não conseguia carregar apropriadamente e a página de compras sempre era redirecionada para uma tela de erro. Este tipo de “bug”, segundo os especialistas, só acontece quando o servidor não é suficiente para suportar a demanda, levando a página a sair do ar.

5 Comentários (+adicionar seu?)

  1. Evandra
    jul 06, 2012 @ 18:34:36

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  2. Claudia
    jul 13, 2012 @ 09:21:09

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  3. Bobbie
    jul 25, 2012 @ 20:16:14

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